Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: januari 2026

Bij OpenYourHotel hechten we veel waarde aan uw privacy. We gaan zorgvuldig om met persoonlijke gegevens en verwerken deze uitsluitend op een manier die transparant, veilig en in lijn met de AVG (GDPR) is. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ze beschermen wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt.

Wie wij zijn

Deze privacyverklaring geldt voor de website www.openyourhotel.nl.
OpenYourHotel is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens en is bereikbaar via info@openyourhotel.nl.

Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om u goed van dienst te kunnen zijn.
Dit kunnen gegevens zijn die u zelf verstrekt via een contactformulier of e-mail, zoals uw naam, e-mailadres, bedrijfsnaam of aanvullende informatie die u met ons deelt.

Daarnaast verzamelen we beperkte technische gegevens om de website correct te laten functioneren en het gebruiksgemak te verbeteren. Denk aan uw IP-adres, browserinformatie, bezochte pagina’s en anonieme statistieken. Deze gegevens helpen ons inzicht te krijgen in hoe de website wordt gebruikt, zonder dat ze naar u persoonlijk te herleiden zijn. We verwerken geen gevoelige persoonsgegevens.

Hoe we uw gegevens gebruiken

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om u goed te kunnen helpen. Dat betekent dat we ze verwerken wanneer u een vraag stelt, een afspraak maakt of belangstelling heeft voor onze diensten. We gebruiken uw gegevens ook om de website te verbeteren en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld bij administratieve verwerking in het kader van onze dienstverlening. OpenYourHotel verkoopt uw gegevens nooit aan derden.

Op welke grondslag we gegevens verwerken

We verwerken persoonsgegevens wanneer dat nodig is om contact te onderhouden, een verzoek te beantwoorden, een overeenkomst uit te voeren, een gerechtvaardigd belang te dienen of wanneer de wet dat voorschrijft. In sommige gevallen kan uw toestemming vereist zijn; die kunt u altijd weer intrekken.

Bewaartermijnen

We bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk.
Berichten via het contactformulier worden tot maximaal twaalf maanden bewaard zodat we vragen zorgvuldig kunnen afhandelen. Gegevens die wettelijk moeten worden bewaard, zoals voor administratie of facturatie, bewaren we tot zeven jaar. Daarna worden gegevens veilig verwijderd.

Delen van gegevens

Soms is het nodig om gegevens te delen met partijen die ons ondersteunen, zoals IT- of hostingproviders of juridisch/financieel advies. Deze partijen werken volgens de AVG en verwerken gegevens alleen in onze opdracht. Buiten deze functionele samenwerkingen worden gegevens nooit gedeeld, verkocht of verhuurd.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. U kunt bezwaar maken tegen verwerking, verzoeken om gegevensoverdraagbaarheid of uw toestemming intrekken. Neem hiervoor contact op via info@openyourhotel.nl. We reageren altijd zo snel mogelijk.

Beveiliging van uw gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Uw gegevens worden met grote zorgvuldigheid behandeld.

Wijzigingen in deze verklaring

Deze privacyverklaring kan af en toe worden bijgewerkt. De meest recente versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd.

Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem gerust contact op via: info@openyourhotel.nl