SENIOR HOTEL INTERIM LEADERSHIP & OPERATIONAL TURNAROUND
Herstel grip. Versterk de operatie. Versnel resultaat.
Wij bieden senior interim leiderschap en gerichte operationele verbetering voor hotels waar continuïteit, gastbeleving of resultaat onder druk staat.
Van eerste diagnose tot zichtbare uitvoering op de werkvloer. Voor hotelowners, investeerders, boards en operators die snel duidelijkheid nodig hebben en een ervaren leider zoeken die verantwoordelijkheid neemt.
Maximaal 45 minuten · rechtstreeks met Ingmar · vertrouwelijk en zonder verplichting
25+ jaar
HOSPITALITY LEADERSHIP
NL + Europa
HOTELS, GROEPEN EN OPENINGEN
Operator + owner
VAN BOARDROOM TOT HOTELVLOER
DE REALITEIT
Een hotel kan open zijn en toch de regie verliezen.
Wanneer druk, versnippering en onduidelijk eigenaarschap onderdeel wordt van de dagelijkse realiteit, is harder werken zelden het antwoord.
Het team verliest energie
Werkdruk, verloop en gebrek aan richting raken de standaard. Verantwoordelijkheden worden diffuus.
Performance blijft achter
Bezetting en omzet vertellen niet het hele verhaal wanneer productiviteit, kosten en marges verder onder druk komen te staan.
DIT IS GEEN REEKS LOSSE INCIDENTEN.
Dit is verlies van regie.
Het gevolg wordt zichtbaar in wisselende kwaliteit, hogere kosten, tragere besluitvorming en gemiste omzetkansen.
De juiste interventie begint daarom niet met meer initiatieven, maar met vaststellen waar de regie verloren gaat en wat als eerste moet worden hersteld.
Leiderschap staat onder druk
Besluiten duren te lang en het management reageert vooral op incidenten.
Gastbeleving wordt onvoorspelbaar
Kwaliteit verschilt per dag, afdeling of shift. Problemen worden opgelost, maar blijven terugkomen.
01.
TWEE ROUTES
De juiste interventie op het juiste moment
Interim Executive Leadership™
Direct senior leiderschap wanneer continuïteit, besluitvorming of performance geen vertraging verdraagt.
Afhankelijk van de urgentie stappen we direct in de leiderschapsrol of herstellen we structureel hoe de operatie wordt aangestuurd.
02.
The Operational Reset
Structureel herstel wanneer druk, inconsistente service en beperkte grip onderdeel zijn geworden van de dagelijkse operatie.
Beide routes kunnen afzonderlijk worden ingezet of gecombineerd. Een interim opdracht kan bijvoorbeeld starten met stabilisatie en zich ontwikkelen tot een bredere operationele reset.
Van operationele druk
naar bestuurbare vooruitgang.
Een gefaseerde aanpak die analyse, leiderschap en implementatie met elkaar verbindt - afgestemd op de hotelsituatie, helder in volgorde.
RESULTAAT
Geen tijdelijke controle. Een sterker hotel na de overdracht.
01.
Sterkere gastbeleving
Meer consistente service en teams die beter anticiperen op wat gasten nodig hebben.
02.
Sterker leiderschap
Duidelijke verantwoordelijkheden, sneller besluiten en zichtbaar eigenaarschap.
Meer operationele grip
Praktische routines, relevante KPI’s en minder afhankelijkheid van ad-hoc oplossingen.
04.
03.
Gezondere performance
Meer focus op productiviteit, kosten, omzetkansen en de beslissingen achter de cijfers.
SOLUTIONS
Van vraagstuk naar passende interventie
Diagnose & Transformatie
01.
05.
02.
03.
06.
04.
RESET Scan™
RESET Sprint™
Executive RESET™
Scherp diagnosebeeld
Gerichte doorbraak
Integrale transformatie
Transformation Office™
Regie op implementatie
Leiderschap & Advies
Interim Executive Leadership™
Directe leiderschapskracht
Eigenaars- en investeerdersperspectief
Owner Advisory™
EXPERIENCE
Ervaring waar strategie en operatie elkaar raken.
Meer dan 25 jaar in commerciële en operationele leiderschapsrollen, van hotelvloer tot boardroom - als operator, ondernemer, mede-eigenaar en aandeelhouder.
01
PORTFOLIO LEADERSHIP
Sircle Collection
Als Regional Director of Operations Central Europe verantwoordelijk voor de operationele en financiële performance van tien hotels in Duitsland, Oostenrijk en Tsjechië, met leiding aan General Managers en regionale supportteams.
De regio na COVID gestabiliseerd, drie hotelopeningen gerealiseerd, twee hotelverkopen begeleid en governance, owner alignment en operationele discipline over meerdere markten versterkt.
02
03
INTERIM LEADERSHIP & TRANSITION
Zoku Amsterdam
Als Interim General Manager verantwoordelijk voor de continuïteit van de dagelijkse operatie, versterking van het managementteam en voorbereiding van een zorgvuldige leiderschapsoverdracht.
Een duidelijk managementritme ingericht, verantwoordelijkheden aangescherpt en de organisatie met een concreet 30-60-90-plan overgedragen aan de nieuwe General Manager.
Bekijk volledige case
ONDERNEMERSCHAP
Kasteel Kerckebosch
Als mede-eigenaar en Managing Director verantwoordelijk voor de overname, renovatie en herpositionering van een zelfstandig boutiquehotel, inclusief financiering, commerciële strategie en dagelijkse operatie.
Het hotel vernieuwd en toekomstbestendig gepositioneerd, €400.000 crowdfunding gerealiseerd en een sterker fundament gecreëerd voor gastbeleving, performance en duurzame groei.
OVER OPENYOURHOTEL
Senior operator.
Geen consultant op afstand.
Ingmar Sloothaak combineert ruim 25 jaar internationale hospitality-ervaring met het perspectief van een ondernemer en aandeelhouder. Hij brengt structuur zonder bureaucratie en blijft betrokken tot verandering zichtbaar werkt in de dagelijkse operatie.
"Strategie creëert pas waarde wanneer leiders erop kunnen sturen, teams haar kunnen uitvoeren en gasten het verschil ervaren."
VAN BOARDROOM TOT WERKVLOER
Ondernemersblik. Executive daadkracht. Eén kwaliteitsstandaard.
EXECUTIVE JOURNAL
Inzichten voor hotels in beweging
OPERATIONAL EXCELLENCE
Waarom harder werken geen antwoord is op structurele druk
INTERIM LEADERSHIP
Wat een hotel nodig heeft wanneer leiderschap tijdelijk ontbreekt
OPENINGS
Een hotel openen is geen project. Het is een operationele transitie.
Uw hotel heeft niet meer druk nodig. Het heeft richting en regie nodig.
Maximaal 45 minuten | Rechtstreeks met Ingmar Vertrouwelijk en zonder verplichting
In een vertrouwelijk gesprek brengen we de situatie, urgentie en belangrijkste risico’s scherp in beeld. Vervolgens bepalen we welke interventie het meeste effect heeft en of OpenYourHotel de juiste partner is.